【中小企HR錦囊】中小企人力資源部門 – 真的需要嗎？
全職的人力資源部門成本高昂，加上又未必能充分利用有關服務，我們都理解許多中小企都不想設立人力資源部門。
不過，人力資源的角色相當重要，對公司上下影響深遠，而管理層更是首當其衝。然而，許多中小企管理層不完全理解人力資源的職責，更對當前勞工環境缺乏了解而導致管理錯誤，結果浪費時間及金錢。
以下的人力資源功能對於所有企業的業務至關重要：
- 招聘
在招聘上，中小企沒有做錯決定的空間。與大型企業最大的分別是，大型企業的＂員工不匹配＂可以通過培訓或調職補救，但中小企便需要找到完全合適的員工。因而，人力資源專員可在招聘過程中確保你一擊即中。
- 試用期
即使有一個完善的招聘過程，仍有可能僱用到不合適的員工。因此，試用期管理也極為重要。在問題嚴重化之前解決，還可以幫助你了解新員工的表現，並確保工作滿意度。
- 績效管理
不管企業規模如何，一個表現不佳的員工需要受到公平及一致的處理。中小企在這方面要特別警惕，如果你不了解勞工法，就可能會賠上了自己的業務和聲譽。若中小企能僱用一位熟悉勞工法例的人力資源專員，便能避免訴訟和減少內部衝突。另外，能夠清楚地規劃、記錄、理解和執行績效管理，就可以防止中小企在CCMA上出現任何誤解或負面影響。
- 勞資關係
建立完善的「勞資關係」框架，就可以有效減少許多勞資糾紛的出現。由於不同規模的企業都受到同樣的法律規管，因此中小企必須了解勞工法例對各方面的影響。
中小企該如何管理上述重點？
可以選擇外判以解決人力資源上的需求，外來的人力資源專員能幫助處理所有人力資源事宜，為中小企提供各種選項，以滿足你的業務和財務要求。諾斯可以為你提供所需的人力資源外判解決方案。
